CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN

1. Thời gian xử lý & giao nhận

  • Sau khi tiếp nhận yêu cầu sửa chữa/đặt linh kiện, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ
  • Thời gian giao, nhận thiết bị hoặc linh kiện: 3 đến 5 ngày kể từ khi xác nhận đơn.
  • Có thể linh hoạt theo thỏa thuận riêng với khách hàng

2. Trường hợp giao hàng chậm

Việc giao nhận có thể kéo dài do các nguyên nhân sau:

  • Không liên hệ được với khách hàng
  • Địa chỉ cung cấp không chính xác hoặc khó tìm
  • Số lượng đơn tăng đột biến
  • Đối tác cung ứng hoặc vận chuyển bị chậm

3. Chi phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển được tính theo đơn vị giao hàng bên thứ ba
  • Mức phí phụ thuộc vào khoảng cách, khối lượng và giá trị đơn hàng
  • Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết phí khi xác nhận đơn

4. Đối với khách hàng tỉnh

  • Áp dụng vận chuyển qua đơn vị giao nhận chuyên nghiệp
  • Phí vận chuyển:
    • Theo bảng giá của đơn vị vận chuyển

Lưu ý

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin nhận hàng chính xác để tránh chậm trễ
  • Với thiết bị sửa chữa, nên đóng gói kỹ trước khi gửi để đảm bảo an toàn